Blog

Jak propojit sociální média s e-mail marketingem?

Sociální média a e-mail marketing patří jednoznačně mezi nejlepší online nástroje, které máme jako marketéři k dispozici. Zatímco sociální média jsou ideální pro zvyšování povědomí o značce, e-mail marketing se zaměřuje zejména na udržení zákazníků. To, co je spojuje, je vzájemná podpora v nákupním procesu, a jejich vliv se proto často překrývá.

Vědí fanoušci vašich sociálních sítí, že posíláte newsletter?

Pokud zákazník projeví zájem o vaši značku na sociálních sítích, je pravděpodobné, že ho budou zajímat i vaše e-maily. Přemýšlejte proto o možnostech, jak můžete své sledující upozornit na váš pravidelný newsletter a zároveň jim usnadnit přihlášení.

  • Upozorněte na newsletter: Připomeňte svým sledujícím a fanouškům váš newsletter a poskytněte jim rychlý odkaz na stránku pro přihlášení. To je ten nejjednodušší krok k tomu, aby se z fanoušků na sociálních sítích stali odběratelé vašeho newsletteru.
  • Propagujte exkluzivní akce a slevy: Nabízíte ve svém newsletteru exkluzivní akce a slevy? Nezapomeňte to zmínit ve svých příspěvcích na sociálních sítích. Hlavní důvod, proč se lidé přihlašují k odběru newsletteru, jsou nejčastěji právě slevové akce.
  • Informujte o zajímavých událostech: Motivujte k přihlášení k odběru newsletteru zajímavou nabídkou nebo upozorněte na události, ke kterým zašlete v newsletteru více informací.

TIP: Připomeňte svým sledujícím a fanouškům váš newsletter a poskytněte jim rychlý odkaz na stránku pro přihlášení. Zdroj: Facebook - Holky z Marketingu

Dá se zvýšit počet sledujících na sociálních sítích pomocí e-mailingu?

A naopak, pokud se zákazníkovi líbí váš newsletter, je možné, že je zaujme i váš obsah na sociálních sítích. Jedním z nejčastějších způsobů, jak upozornit odběratele newsletteru na další marketingové kanály, je přidání ikon a odkazů na vaše profily na sociálních sítích.

  • Přidejte ikony sociálních sítí do hlavičky nebo patičky vašeho newsletteru. Tím zajistíte, že si jich odběratelé snadno všimnou.
  • Připravte speciální newsletter, který bude propagovat vaše sociální sítě, nebo třeba soutěž, která právě probíhá na sociálních sítích. 
  • Zmiňte sociální sítě v uvítací kampani: Pokud se nový zákazník právě přihlásil k odběru vašeho newsletteru, je to ideální příležitost pro zaslání e-mailu, který propaguje vaše sociální sítě. 
  • Vložte dynamický obsah sociálního kanálu do svých newsletterů, který bude zobrazovat nejnovější příspěvky z Instagramu nebo Facebooku.

TIP: Připravte speciální newsletter, který bude propagovat vaše sociální sítě, nebo akci, která právě probíhá na sociálních sítích. Zdroj: Sherpas TECH - kampaň Rock Point

Jak efektivně využít synergii kampaní napříč oběma kanály?

Sociálně sítě můžeme tedy využít k podpoře registrací k newsletteru nebo můžeme povzbudit odběratele newsletterů, aby se stali fanoušky sociálních sítí. Můžeme jít ale i dále a přemýšlet nad tím, jak využít synergii obou kanálů v rámci vícekanálové kampaně.

  • Využijte sociální média jako ukazatel popularity a zájmu o produkt: Jaké jsou vaše „nejoblíbenější” příspěvky na sociálních médiích? Můžete tuto informaci sdílet se svými odběrateli v newsletteru? Propojte tyto informace, poskytněte odběratelům newsletteru tzv. „social proof” a zvyšte tak návštěvnost vašeho webu.
  • Naplánujte komplexní kampaň s využitím obou kanálů: Nejprve vyzvěte v newsletteru k vyplnění dotazníku či zapojení do soutěže, která probíhá na vašich sociálních sítích. Poté motivujte vaše fanoušky k účasti a sdílení příspěvků na sociálních sítí pomocí hashtagů kampaně.
Propojení obou kanálů umožňuje využít jejich silné stránky a vytvářet integrované kampaně, které zvyšují zapojení publika, návštěvnost webu a motivují zákazníky k nákupu. Sociální média pomáhají budovat povědomí o značce a zvyšovat dosah, e-mail marketing udržuje zákazníky a podporuje jejich loajalitu. Právě efektivní propojení těchto dvou marketingových kanálů by tak mělo být cílem každého marketéra.


24. 7. 2024 Jana Šobrová
Napište nám
×
Zanechte nám vzkaz. Ozveme se vám zpět.