Pokročilá zákaznická analytika
Kolik vám e-mailing vydělal? Kteří zákazníci se chystají odejít? Co má smysl komu nabídnout? Na tyto otázky se dá odpovědět čísly, ne odhadem.
- Segmentace a skóring
- RFM, oblíbené kategorie a značky, predikce dalšího nákupu – modely, které se přepočítávají samy.
- Vyhodnocení výkonu
- Skutečná tržba kampaní z reálných objednávek, atribuce bez duplicit, srovnání v čase.
- Reporting pro tým i vedení
- Dashboardy a měsíční přehledy, ze kterých se dá reportovat bez další přípravy.
Jak se obvykle pokračuje
Služby na sebe navazují v tomhle pořadí. Nemusíte ale projít všechny – klidně převezmeme jen ten krok, který vám chybí.
Audit doručitelnosti
Hloubková kontrola odesílacích domén, nasazení DMARC a průběžná analýza, aby e-maily končily v doručené poště.
Analýza a strategie pro e-mail marketing
Zjistíme, kde e-mailing ztrácí výkon, a připravíme plán, který to obrátí.
Implementace technologií pro retenční marketing
Nasadíme a propojíme nástroje tak, aby spolu mluvily a běžely bez manuální práce.
Datová integrace
Objednávky, produkty a chování zákazníků z vašich systémů dostaneme do e-mailingu – denně a bez manuální práce.
Postavené na našich nástrojích
Sherpas Analytics Hub
Skutečná tržba každé kampaně – párováním kontaktů, které e-mail otevřely nebo proklikly, s reálnými objednávkami z vašich systémů. Žádné odhady.
Co se páruje
- Kdo e-mail otevřel
- Kdo proklikl
- Vaše objednávky
Co z toho máte
- Tržba každé kampaně
- Dashboardy
- Měsíční přehled
Sherpas Data Hub
Objednávky, produkty i chování zákazníků se automaticky mění na segmenty, personalizaci a automatizace, které vracejí zákazníky k nákupu.
Vaše systémy
- Produktový feed
- Objednávky
- Chování na webu
Rozesílací nástroj
- Segmenty
- Personalizace
- Automatizace
Chcete to vidět na vlastních datech?
Ozvěte se – nezávazně prověříme, kde váš retenční marketing ztrácí výkon, a řekneme, co s tím.