Sherpas Data Hub & Analytics Hub
Data, která prodávají. A čísla, která to dokážou.
Dva nástroje, které z vašeho e-mailingu udělají skutečný retenční kanál. Rozesílací nástroj (ESP) obohatíme o data, která mu chybí. Moduly ve třech skupinách nasazujeme po jednom a v pořadí, které dává smysl pro vás; výsledky vidíte v přehledných dashboardech.
Sherpas Data Hub
Objednávky, produkty i chování zákazníků se automaticky mění na segmenty, personalizaci a automatizace, které vracejí zákazníky k nákupu.
Vaše systémy
- Produktový feed
- Objednávky
- Chování na webu
Rozesílací nástroj
- Segmenty
- Personalizace
- Automatizace
Sherpas Analytics Hub
Skutečná tržba každé kampaně – párováním kontaktů, které e-mail otevřely nebo proklikly, s reálnými objednávkami z vašich systémů. Žádné odhady.
Co se páruje
- Kdo e-mail otevřel
- Kdo proklikl
- Vaše objednávky
Co z toho máte
- Tržba každé kampaně
- Dashboardy
- Měsíční přehled
Marketingové moduly
Vydělávají – segmentují, předvídají a personalizují.
RFM segmentace zákazníků
Zákazníci automaticky rozdělení do 10 segmentů od šampionů po ztracené – včetně filtrů přímo v rozesílacím nástroji.
Detail modulu Data HubWebtracking – chování na webu
Opuštěný košík, prohlížené produkty i dokončené objednávky – remarketing podle toho, co zákazník právě dělá.
Detail modulu Data HubPredikce dalšího nákupu
Každý zákazník má svůj rytmus. Spočítáme ho a připomeneme se přesně ve chvíli, kdy má nakoupit znovu.
Detail modulu Data HubHlídač skladu a ceny
Zboží, které si zákazník prohlížel, je zpátky skladem nebo zlevnilo – relevantní e-mail odejde v pravý čas.
Detail modulu Data HubOblíbené kategorie a značky
Skóring nákupů odhalí, co má kdo rád – newslettery pak mluví o tom, co zákazníka opravdu zajímá.
Detail modulu Data HubDoporučené produkty do newsletteru
Každý zákazník vidí v newsletteru jiné zboží – vybrané podle toho, co kupuje a prohlíží. Beze změny šablony.
Detail modulu Data HubPonákupní kampaně
Každý nákup si zaslouží jiný e-mail – ponákupní kampaň podle toho, co zákazník opravdu koupil.
Detail modulu Data HubDoporučení k objednávce
E-mail po nákupu nabídne, co se ke koupenému zboží hodí – bestsellery ze stejné kategorie, skladem a s aktuální cenou.
Detail modulu Data HubKupony do newsletteru
Slevový kód se do šablony doplní sám, na den nebo na měsíc. Když zásoba dochází, ozve se to dřív, než v e-mailu zůstane prázdné místo.
Detail modulu Data HubKupony na vyžádání
Unikátní slevový kód pro každého zákazníka přímo z vašeho e-shopu – e-mail ho má hned v textu.
Detail modulu Data HubSMS z automatizace
Automatizace pošle SMS dle vámi určeného scénáře – s texty, které si nastavíte sami, a s odhlášením na jeden klik.
Detail moduluAnalytics Hub
Měří, kolik z toho reálně přišlo. Samostatný nástroj, který se dá nasadit i bez ostatních modulů.
Skutečná tržba každé kampaně
Reálné objednávky z vašich systémů spárované s kontakty, které e-mail otevřely nebo proklikly.
Detail modulu Analytics HubAtribuovaná tržba bez duplicit
Když se konverzní okna kampaní překrývají, každou objednávku započteme právě jednou.
Detail modulu Analytics HubSrovnání s Google Analytics 4
Tržba z e-mailingu podle vaší analytiky vedle tržby z objednávek. Dvě nezávislá čísla u kampaně, hned je vidět, kde se rozcházejí.
Detail modulu Analytics HubDashboard kampaní
Všechny rozesílky v jedné tabulce s grafem tržeb, filtry a řazením podle čehokoli.
Detail modulu Analytics HubDetail kampaně až na jednotlivé objednávky
Rozklikněte tržbu a uvidíte konkrétní objednávky, které za ní stojí.
Detail modulu Analytics HubProduktová analytika kampaně
Co se z kampaně skutečně prodalo – TOP značky, kategorie a produkty.
Detail modulu Analytics HubVyhodnocení automatizací
Automatizace měřené po měsíčních periodách, s oknem počítaným od reakce zákazníka.
Detail modulu Analytics HubMěsíční přehled a trendy
12 měsíců zpět, meziměsíční i meziroční srovnání a průběžné srovnání od začátku měsíce.
Detail modulu Analytics HubŠtítky a AI analýza kampaní
Označkujte typy akcí a porovnávejte je mezi sebou; AI napíše shrnutí výkonu kampaně.
Detail modulu Analytics HubReporting pro celý tým
Vlastní účty s přístupem jen k vlastním datům, export do CSV, vše připravené k odeslání.
Detail moduluServisní moduly
Datový základ, na kterém ostatní stojí. Nastaví se jednou a dál běží samy.
Import produktů z XML feedu
Produktový katalog z Heureky, Google Shopping i vlastních formátů – zvládá statisíce položek.
Detail modulu Data HubSynchronizace objednávek do e-mailingu
Transakce z vašich systémů do rozesílacího nástroje jako eventy – podklad pro potvrzení, cross-sell i vyhodnocování kampaní.
Detail modulu Data HubReporting kampaní ve vašich datech
Otevření, prokliky, odhlášení i tržby z e-mailingu ve vaší vlastní databázi – vedle objednávek a produktů, ne v cizím nástroji.
Detail modulu Data HubOslovení a svátky
„Milý Petře“ místo „Vážený zákazníku“. Správné oslovení, pohlaví a svátek v osmi zemích – v češtině i v 5. pádu.
Detail moduluChcete to vidět na vlastních datech?
Ozvěte se – nezávazně prověříme, kde váš retenční marketing ztrácí výkon, a řekneme, co s tím.